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FAQs-Questions fréquentes

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FAQ

Quels sont les délais et frais de livraison ?

La livraison de vos commandes est totalement gratuite partout en France. Vos commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures. Le délai de livraison estimé est ensuite de 5 à 12 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'envoi de votre colis.

La ceinture de lest est-elle adaptée aux charges lourdes ?

Absolument. Notre ceinture en nylon renforcé haute densité et sa chaîne en acier robuste ont été conçues et testées sur le terrain pour supporter des charges allant jusqu'à 60 kg. Elle est idéale pour vos tractions et vos dips lestés en toute sécurité.

Est ce que les parallettes glissent et ont-elles un bon grip?

Nos parallettes sont livrées avec 8 petits rectangles de caoutchouc pour permettre une meilleure adhérence. elles sont conçues en bois de hêtre pour favoriser le grip et si vous trouvez tout de même que le grip n'est pas optimal, deux bandes de grip sont dans tous les cas intégrées à la livraison.

Comment choisir la bonne taille pour les mitaines ?

Un guide des tailles précis est disponible directement dans les photos de la fiche produit. Il vous suffit de mesurer le tour de la paume de votre main (sans le pouce) avec un mètre ruban pour trouver la taille parfaite (S, M, L ou XL) qui vous garantira un maintien optimal.

Quelle est votre politique de retour si un produit ne me convient pas ?

Votre satisfaction est notre priorité. Vous disposez d'un délai légal de 14 jours après la réception de votre colis pour nous renvoyer un article s'il ne vous convient pas ou si la taille ne va pas. Le produit doit être neuf et dans son emballage d'origine. Contactez notre service client pour lancer la procédure d'échange ou de remboursement.

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